CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)
Tất cả những điều bạn cần biết về quy trình báo giá, quy cách bảo quản lạnh tiêu chuẩn và quyền lợi kiểm tra hàng khi nhận tại OCOP Thủy Sản.
Vì sao OCOP Thủy Sản tư vấn báo giá trực tiếp theo từng đơn hàng?
Thủy hải sản tươi sống có kích cỡ (size con/kg) và sản lượng biến động theo từng chuyến tàu về trong ngày. Việc liên hệ qua Hotline, khung chat trực tuyến trên website hoặc Form báo giá nhanh giúp nhân viên kiểm tra đúng mẻ hàng tươi nhất, quay video thực tế và báo giá chính xác theo trọng lượng thực trước khi giao.
Quy trình hỏi giá và đặt mua diễn ra trong bao lâu?
Bạn chỉ cần chọn sản phẩm và bấm Gọi điện, Chat trực tiếp trên web hoặc điền Form báo giá với Họ tên và Số điện thoại. Nhân viên tư vấn sẽ phản hồi ngay lập tức trong giờ làm việc.
Giá hiển thị trên website được cập nhật như thế nào?
Mức giá trên website là giá tham khảo theo tiêu chuẩn chung. Nhân viên kinh doanh sẽ báo giá chi tiết theo thời giá thực tế trong ngày hoặc bảng giá chiết khấu cho khách mua sỉ số lượng lớn.
Hải sản giao xa được đóng gói bảo quản như thế nào?
Tùy theo đặc tính sản phẩm: Cua sống được buộc dây mảnh giữ ẩm thoáng mát; Tôm, cá, mực tươi được ủ đá vảy hoặc đóng thùng xốp giữ nhiệt kèm đá gel chuẩn lạnh 0–4°C; hàng cấp đông IQF được hút chân không giữ lạnh sâu.
Nhà hàng hoặc bếp ăn muốn nhận báo giá sỉ định kỳ thì làm thế nào?
Bạn chỉ cần bấm nút "LIÊN HỆ MUA HÀNG" hoặc vào trang Liên hệ, ghi rõ loại hàng và sản lượng dự kiến hàng tuần. Bộ phận B2B của OCOP Thủy Sản sẽ gửi bảng chào giá sỉ và chính sách giao hàng định kỳ.
Bạn còn câu hỏi khác cần tư vấn trực tiếp?
Liên hệ ngay qua Hotline hoặc Chat trực tuyến để được nhân viên hỗ trợ trong vài phút.